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Les idées reçues sur les graphistes…et la réalité

Margaux AVERTY — Thu, 25 Jan 2024 08:40:43 +0000

Les idées reçues sur les graphistes... et la réalité !

À chaque profession ses clichés et idées reçues. J’ai fait ma petite sélection pour vous en parler et répondre à quelques questions que vous vous posez certainement sur les graphistes.

"T'as de la chance d'être graphiste, tu passes tes journées à dessiner"

J’aimerais bien… mais. Comme tout entrepreneur, je partage mon temps entre les missions de mes clients et la gestion de mon activité. Comptabilité, administratif, formation, communication, mise à jour de mon portfolio, etc.

Même pendant une prestation, je ne passe pas tout mon temps à créer des éléments graphiques. De nombreuses étapes sont en effet indispensables pour réaliser une mission client :

prise de contact, rédaction du devis, réalisation du brief, etc.
Recherches et essais créatifs
Préparation de la présentation (mock-up, mises en situation…)
Exportation des éléments finaux, rédaction de la charte graphique…

En vérité, je pense que chaque graphiste aimerait que ce cliché soit vrai. Car nous avons tous.tes des dizaines d’idées et de projets personnels qu’on laisse de côté pour se consacrer à nos clients. Ou bien à la gestion et au développement de notre activité. Ce qui est bien moins fun sur le papier, je vous l’accorde !

Logo, site web, réseaux sociaux... les graphistes peuvent tout faire

Il faut dire que « graphiste » est finalement un terme trop générique pour représenter la diversité des profils qui s’y rattachent. Certains prestataires vont se spécialiser dans la création d’identités visuelles, quand d’autres proposeront exclusivement de la mise en page de supports, ou des packaging pour le secteur alimentaire. Il n’y a pas de règles à ce niveau là et chacun.e est libre de proposer les prestations qu’il souhaite selon ses compétences et ses appétences.

C’est pourquoi il est important de se renseigner sur les prestations proposées par un professionnel quand tu cherches un graphiste pour t’accompagner.

Je pense que cette « idée reçue » se retrouve dans de nombreux métiers créatifs. C’est le fameux syndrome du « mouton à 5 pattes ».

Les graphistes adorent avoir carte blanche

Donner carte blanche à un graphiste, c’est comme demander à un chauffeur de taxi de rouler sans destination précise. En d’autre termes : interminable et inutile !

Chaque graphiste en a fait l’expérience : une carte blanche sur un projet, c’est TOUT sauf une bonne nouvelle. Car notre objectif , c’est de vous aider à atteindre un objectif. On doit connaître vos attentes, comprendre votre problématique ou encore l’histoire de votre projet.

Sans compter que cela rend la collaboration plus difficile. Or il est indispensable d’encadrer une mission pour qu’elle soit réussie. Notamment en rédigeant un brief créatif détaillé, et en se mettant d’accord sur les pistes à explorer et/ou éliminer pour répondre à votre besoin.

Si vous avez du mal à mettre des mots sur vos attentes, le ou la graphiste est là pour vous aider à préciser tout cela. La création de moodboards permet également de se faire une meilleure idée du résultat attendu sur une création.

Il faut comprendre que les graphistes sont là pour vous apporter leur créativité, mais aussi leur conseils avisés sur un projet. C’est pourquoi on apprécie évidemment qu’un.e client.e nous fasse confiance et prenne en compte nos suggestions. Mais on se méfiera d’une « carte blanche » qui peut signer l’échec d’une prestation avant même qu’elle débute.

Pour être un bon graphiste, il faut avant tout être créatif

Il ne suffit donc pas seulement d’avoir une fibre artistique ou une créativité hors du commun pour satisfaire une demande client. Le graphiste doit avant tout comprendre le projet de son client, ses contraintes, et lire entre les lignes de ce qui n’est parfois pas dit, ou explicité clairement par celui-ci.

Personnellement, il m’arrive souvent de réfréner un peu mes idées sur une mission car ce n’est pas en adéquation avec le projet et la demande de mon client.

Être un bon graphiste, c’est donc réussir à appliquer notre créativité au service d’un projet. Mais aussi de savoir accompagner notre client de la meilleure façon. Et cela repose sur des critères variables en fonction de chacun :

Compréhension des attentes, connaissance du secteur d’activité
Pédagogie ou conseil apporté
Flexibilité, rapidité, compétences techniques, etc.

Les graphistes coûtent cher alors qu'on peut faire la même chose gratuitement

Je ne vais pas m’étendre ici sur la question des tarifs pour telle ou telle prestation graphique. Nombreux sont les graphistes qui ont entendu la phrase : « enlevez ça du devis, je le ferai moi-même sur Canva plutôt ».

La question n’est pas de savoir si un graphiste est « trop cher » ou non. Car évidemment, chaque indépendant fixe ses propres tarifs librement. Il faut plutôt vous poser les questions suivantes :

est-ce le bon moment pour faire appel à un.e professionnel.le ?
quelles sont vos priorités et vos objectifs sur le court / long terme ?
quels bénéfices allez-vous retirer de cette prestation ?

Quand vous faites appel à un prestataire, graphiste ou non, vous avez un objectif précis en tête. Par exemple, atteindre un nouveau palier dans le développement de votre activité, de votre image de marque, etc.

Il faut donc peser le pour et le contre avant de se passer de l’aide d’un professionnel. Surtout s’il s’agit de faire des économies de bout de chandelle au détriment de la qualité et du résultat. Car ce que vous pensez être une économie à un instant T peut s’avérer vous coûter plus cher sur le long terme.

Les graphistes freelance vont s'adapter à tout ce que je demande

Oui… et non ! Si mon objectif en tant que prestataire est bien de satisfaire les clients que j’accompagne, je ne suis pas une simple exécutante !

Vous ne tenez pas la clé à molette de votre garagiste quand il répare votre moteur de voiture, non ?

Mon travail consiste à comprendre votre besoin et à proposer des solutions adaptées pour y répondre. Bien que je prenne en compte votre demande, c’est aussi mon devoir de limiter vos interventions sur la création si je pense qu’elles ne vont pas dans le bon sens. Bien-sûr, en vous expliquant pourquoi et en justifiant mes choix créatifs.

Cela ne concerne pas que les réalisations en elles-mêmes d’ailleurs, mais aussi la prestation dans son ensemble. Certaines personnes oublient qu’un graphiste est avant tout un indépendant.

Chaque graphiste a un process de travail qui lui permet de garantir la qualité de ses prestations, mais aussi d’organiser sa charge de travail et son emploi du temps. Nos conditions de vente sont aussi adaptées pour protéger notre travail, encadrer la relation avec le client, etc.

Personnellement, bien que je me montre flexible pour m’adapter au mieux à mes clients, je sais aussi l’importance de définir un cadre clair autour de la prestation et du projet. Car c’est ce qui me permet de travailler dans de bonnes conditions et de vous accompagner au mieux.

C’est pourquoi une bonne communication, et un cadre bien défini en début de mission sont si importants lorsque vous collaborez avec un.e graphiste. J’explique comment rédiger un bon brief créatif dans un épisode de Ciel, mon graphiste !

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3 choses que j’aime le plus dans mon métier de graphiste freelance

Margaux AVERTY — Sat, 01 Oct 2022 17:19:48 +0000

3 choses que j’aime le plus dans mon métier de graphiste freelance

Cet article est un peu plus personnel que ceux postés habituellement sur le blog. Mais cela me tient à cœur car j’ai envie de faire connaître le métier de graphiste freelance. Si cela vous intéresse, vous pouvez aussi découvrir cet article où je raconte comment et pourquoi j’ai créer un podcast pour les entrepreneurs.es ! En attendant, voici 3 raisons pour lesquelles je profite à fond de mon aventure indépendante !

La chance de découvrir des projets et des clients très différents

S’il y a bien quelque chose que mon métier n’est pas, c’est routinier ! Et ça me va très bien, puisque j’aime la nouveauté.

C’est d’ailleurs pour cette raison que je ne me suis pas spécialisée, que ce soit en termes de :

secteurs d’activité
types de structures à accompagner
prestations graphiques.

En effet, je préfère proposer plusieurs prestations graphiques, et m’adresser à des types de clients très différents.

Ainsi, je peux travailler sur la création de l’identité visuelle d’un entrepreneur, la mise en page et l’illustration d’un livret d’accueil interne pour un groupe international, ou bien créer une brochure de sensibilisation pour une association.

J’aime le fait de pas savoir pour qui, pour quoi je vais travailler demain. J’aime commencer une nouvelle mission radicalement différente de celle que je viens de terminer.

Certes, cela demande de pouvoir s’immerger rapidement dans un univers ou un secteur que je connais pas du tout. Mais cela ne me pose aucun problème, au contraire !

Jongler entre ces différentes missions, visions, structures, et contraintes, est particulièrement intéressant d’un point de vue professionnel. À mon sens, c’est même ce qui me permet de continuer à grandir et évoluer en tant que graphiste indépendante.

Par ailleurs, on me demande souvent si, puisque je partage une vision de la communication plus raisonnée et durable, je n’accepte que des missions pour des projets à impact. Et bien non !

Là encore, je préfère ne pas me limiter et peux accepter tous types de clients.es, du moment que leur projet ne rentre pas en conflit avec mes valeurs profondes. Au contraire, mon objectif est de faire partager ma vision d’une communication plus responsable au plus grand nombre. Si je décidais de travailler uniquement avec des clients déjà sensibilisés à ce sujet, cela réduirait ma portée. D’autant plus qu’à mon sens, ce n’est pas parce qu’on ne porte pas un projet “strictement à impact”, que l’on n’est pas intéressé.e par les principes de la communication raisonnée.

Le plus important pour moi, c’est donc de travailler avec des personnes ouvertes et qui portent leur projet avec conviction.

Pouvoir développer mon activité à mon rythme et selon mes envies

Ce n’est pas un secret : beaucoup d’entrepreneurs.es se sont lancées à leur compte par soif de liberté et d’indépendance. Je suis d’ailleurs très attachée à cette liberté, et pas parce que je peux travailler en pyjama (entre autres clichés sur les freelances…😉).

Mais plutôt parce que cela me donne la chance de pouvoir faire évoluer mon activité à ma façon, en suivant mon rythme et mon intuition. Alors bien-sûr, ça vient avec son lot de questionnements, de doutes, et parfois d’erreurs !

Je sais en tout cas que j’ai le choix : de refuser une mission qui ne m’intéresse pas spécialement, de modifier mon catalogue de prestations, de suivre ou non une idée, de tester des nouvelles pratiques ou façons de faire… Celui de faire marche arrière, aussi, si elles ne me conviennent pas.

Monje peux décider de lancer de nouveaux projets, ou de me former à une nouvelle compétence. Chose qui n’est pas toujours possible ou aisé quand on est salarié.e d’une entreprise où l’on dépend d’un service, d’une équipe, d’un supérieur hiérarchique.

Par exemple, j’ai eu l’envie d’ouvrir une boutique en ligne afin de vendre certaines de mes affiches illustrées. Alors certes, j’ai vite abandonné car j’ai réalisé qu’il était trop compliqué pour moi de juxtaposer cette activité avec mes missions clients en parallèle. Mais je garde la possibilité de m’octroyer une pause un jour afin de vraiment me donner une chance de réaliser ce projet, ou essayer autre chose plus en lien avec l’illustration.

Finalement, même si être à son compte n’est pas toujours évident, j’adore l’idée de façonner mon travail à mon image.

En tant que graphiste freelance, je concilie créativité et pédagogie

Enfin, j’aime le fait de lier créativité et conseil. Lorsqu’on propose des prestations de services, je pense que cela est indispensable. En effet, quand j’accompagne des clients qui connaissent peu le graphisme, ou la communication visuelle, la pédagogie est primordiale. Que ce soit pour impliquer le client de façon plus égale dans la prestation, l’aider à choisir la meilleure solution pour son besoin, ou lui faire comprendre les choix que j’opère pendant la mission.

C’est quelque chose que j’aime beaucoup et qui explique pourquoi je tiens à accompagner des jeunes entreprises, ou des auto-entrepreneurs.es. Notamment sur les créations d’identité visuelle. Car c’est à la fois une étape excitante pour eux : elle marque le lancement de leur projet, le début de l’aventure ! Mais c’est aussi un exercice peu évident quand on n’a jamais fait de communication auparavant.

Au delà d’apporter mes conseils, je dois aussi m’assurer de creuser suffisamment les attentes d’un.e client.e, pour y répondre le mieux possible. Il faut apprendre à écouter, comprendre et parfois lire entre les lignes… Le graphisme n’est pas une “science exacte”, il y a donc toujours une part d’interprétation subjective. Cet aspect “humain” me plait et j’aime créer une relation de confiance et de partage dans mes collaborations.

Je pense que c’est aussi pour ça que je prends du plaisir à alimenter ce blog. Et que j’ai voulu poursuivre ma lancée en créant un podcast destiné aux entrepreneurs.es qui veulent développer leur image de marque !

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Comment trouver un graphiste freelance pour votre projet ?

Margaux AVERTY — Wed, 01 Jun 2022 18:20:16 +0000

Comment trouver un graphiste freelance pour votre projet créatif ?

Pas toujours facile de déléguer une partie de son projet entrepreneurial… Mais cette étape peut devenir nécessaire à un moment ou un autre. Voici quelques conseils pour savoir où et comment trouver un graphiste freelance qui pourra vous accompagner efficacement. De quoi vous aider dans vos recherches, tout en posant les bases d’une future collaboration réussie !

1. Quels sont les critères importants pour vous ?

Si vous tapez "graphiste logo" sur un moteur de recherche, vous tomberez sur une multitude de propositions, pas forcément pertinentes. La première chose à faire est donc de préciser vos attentes pour affiner votre recherche ! Commençons par quelques critères basiques (mais importants), comme :

La localisation du graphiste

Souhaitez-vous travailler avec un prestataire à proximité de vous, pour pouvoir le rencontrer ? Ou lui proposer de réaliser la mission dans vos bureaux ? Si la collaboration à distance ne vous gêne pas, vous aurez éventuellement plus de choix.

—> N.B. : Un.e graphiste peut être situé.e dans votre ville en refusant toutefois de travailler dans les bureaux du client.

Les compétences attendues pour votre mission

Comprenez ici que « graphiste » est un terme assez générique..

Chaque prestataire peut se spécialiser sur une compétence ou domaine particulier de son métier (comme le print, le web, l’évènementiel…). Certains peuvent ne proposer que de la création d’identité visuelle, d’autres plutôt de la mise en page éditoriale.

De la même façon, certains se nichent dans un secteur d’activité alors que d’autres préfèrent travailler avec des secteurs et entreprises variées.

Enfin, leurs prestations sont conçues individuellement : vous pourrez trouver deux offres de création de logo sensiblement différentes en termes de prix, de contenus, de conditions de réalisation, etc.

C’est aussi pour cela qu’on peut se perdre parmi les différentes appellations utilisées dans ce métier : directeur artistique, infographiste, illustrateur, web designer, créateur de marque…

Préciser votre besoin vous permettra d’affiner votre recherche en ajoutant des mots clés ! Par exemple : « graphiste Toulouse création de logo sportif » ou « graphiste freelance identité visuelle éco-conçue »

Il est donc important de lister au préalable les différentes compétences dont vous aurez besoin, même si elle n'est pas exhaustive.

Par exemple, si vous souhaitez faire créer une identité visuelle, quelques supports de communication et un site vitrine simple, il est possible de dispatcher ces réalisations entre plusieurs prestataires.

Qu'êtes-vous prêt.e à investir dans votre image de marque ?

Cette fois, il s’agit de mettre plutôt de jauger vos objectifs et les moyens que vous allez leur attribuer. Il y a d’abord une question de temps à consacrer à cette partie de votre business, d’attentes en termes d’aboutissement, et donc, fatalement, de budget.

Car votre recherche ne sera évidemment pas la même si vous ne souhaitez dépenser que 50 euros pour votre logo. Attention, ne voyez-là aucun jugement, chacun.e fait ce qu’il veut / peut.

Mais une collaboration aboutie, complète, avec un graphiste expérimenté, demande de l’anticipation.

Prévoyez donc du temps à consacrer à la recherche du bon prestataire, puis à la collaboration, et une enveloppe budgétaire pour atteindre vos objectifs de réalisation.

J’en profite pour vous rappeler que c’est OK de ne pas avoir de logo ou d’identité visuelle complète en tout début de projet. Si vous n’avez pas encore assez de temps, de budget, ou de décisions arrêtées quand à votre image de marque ou votre positionnement, attendez un peu.

Il vaut mieux retarder cette étape pour la faire dans de meilleures conditions ! J’en parle dans le tout premier épisode du podcast.

Trouver un graphiste freelance en direct ou via une plateforme ?

Grâce à ces quelques critères, vous avez déjà de quoi préciser votre recherche. Cependant, il y a de fortes chances pour que les premiers liens qui tombent soient ceux de plateformes spécialisées type Malt ou Coworkees.

Elles peuvent être utiles si vous préférez passer par une sorte d’intermédiaire « virtuel », et surtout faire vos recherches au sein d’un même site internet.

On vous demandera généralement de vous inscrire pour consulter les freelances qui y s’y trouvent. Ensuite, si collaboration il y a, il faut parfois prévoir une commission sur le montant de la mission que vous ferez via la plateforme.

Vous pouvez aussi faire sans, en vous contentant de visiter les sites personnels de graphistes. Vous aurez davantage d’informations sur leur parcours, leurs offres, pourrez consulter leur portfolio mais aussi leur page à propos. Cela permet d’avoir une meilleure idée de la personne, de son univers et/ou sa vision d’entrepreneur.

Encore une fois, si vous faites cela, n’hésitez pas à être exhaustifs dans votre recherche.

Des mots clés très précis vous mèneront bien souvent sur le site ou le profil de ce que vous recherchez. Preuve que le référencement naturel, c’est du travail mais c’est quand même vachement chouette quand ça porte ses fruits !

N’oubliez pas aussi d’utiliser les réseaux sociaux pour votre recherche. Après tout, chaque graphiste communique de la façon qu’il préfère. Certain.e.s seront plus actifs sur leur site internet, leur blog, ou sur leur compte Instagram. (Psst : il y en a même qui font des podcasts ).

2. Les éléments auxquels vous devez faire attention

Nous avons commencé par rétrécir votre recherches avec des critères assez généraux. Maintenant, passons aux choses sérieuses ! Qu'est ce qui vous ferait choisir un.e graphiste plutôt qu'un.e autre ? Quels critères sont suffisamment importants pour vous faire sauter le pas d'une nouvelle collaboration ?

L'univers et le style du graphiste

Parce qu’il y a une grande part de subjectivité dans les métiers graphiques, il est important que son univers visuel vous plaise et/ou réponde aux besoins de votre projet.

Pour cela, faites un tour sur son portfolio, observez l’univers ou l’ambiance qu’iel a souhaité donner à son site ou ses réseaux sociaux.

Attention toutefois, les réalisations et les capacités d’un.e graphiste ne se limitent pas toujours à son portfolio. Déjà, parce qu’iel ne choisit pas toujours ses missions, ou les contraintes d’un projet à réaliser. Il se peut aussi qu’iel fasse une sélection de ses projets publiés en ligne, par confidentialité, par choix ou tout simplement par un petit retard dans la mise à jour de sa page (hum, hum..🤫).

De la même façon, ce n’est pas parce qu’un.e graphiste n’est pas spécialisé.e dans un type de projet ou de secteur similaire au vôtre qu’iel ne va pas être intéressé pour vous accompagner, ou moins compétent. Si son travail vous plait tout de même, ce pourrait être un point à approfondir lors d’un premier échange ensemble.

Avez-vous des valeurs, des sensibilités communes ?

Ici, il est davantage une question d’affinités, de facteur humain, et de positionnement en tant qu’entrepreneur.e.

Ce n’est pas pour rien que les pages à propos d’un site internet sont souvent les plus consultées : c’est parce qu’on veut savoir avec qui on va travailler.

Reste à voir les critères qui sont le plus importants pour vous dans une collaboration professionnelle. Qu’est ce qui va vous donner confiance, envie, de déléguer une partie de votre projet à ce prestataire ?

Vous pouvez vous faire une première idée en décortiquant un peu la manière dont le ou la graphiste présente ses offres, parle de son métier, de son parcours… Semble-t-iel être une personne plutôt pragmatique, pédagogue, enthousiaste ? Les contenus qu’iel partage sont aussi un bon moyen de comprendre comment il envisage son métier ou ses collaborations clients.

Là encore, c’est très subjectif mais plus vous mettrez de mots sur vos attentes, plus vous pourrez comparer facilement les possibilités qui s’offrent à vous.

Et surtout, écoutez votre intuition ! Elle est souvent bonne !

Chaque graphiste va proposer des choses différentes, et chaque client, chaque projet en face aura aussi ses particularités. Et si on souhaite faire une belle mission ensemble, le mieux c’est de faire en sorte que tout cela matche bien !

3. Préparez le premier rendez-vous avec votre graphiste

Votre shortlist est prête, et vous passez à la prise de contact ! Mieux vaut préparer ce premier échange pour poser les bonnes questions, et vérifier des points importants.

Confirmez la disponibilité du graphiste si vous avez une échéance à tenir

Voilà pourquoi il est important d’anticiper une mission et de prévoir un peu de temps pour la réaliser. Surtout si vous avez un délai à respecter (par exemple, la date d’un évènement ou d’un lancement officiel).

D’abord, car ces recherches ne se font pas en une heure. Ensuite, parce qu’il se peut qu’un.e graphiste avec qui vous avez envie de travailler ne soit pas disponible quand vous le contactez.

Vous pouvez sous-estimer le temps nécessaire pour réaliser votre demande

Si vous souhaitez travailler dans des conditions confortables, prévoyez un temps d’avance ! Car la mission ne démarre pas forcément immédiatement. Il faut inclure la prise de contact, la rédaction du devis, le règlement de l’acompte qui déclenche le début du travail…

Avant de prendre en compte le temps de réalisation de la prestation, qui demande des moments d’échange, de réflexion, des allers-retours, etc. Et ça, c’est en croisant les doigts pour que le graphiste soit disponible de suite.

Le graphiste de votre choix peut être indisponible au moment où vous le souhaitez

Bien souvent, le graphiste que vous contactez est déjà sur une ou plusieurs missions au moment où vous le contactez. Peut-être même est iel déjà réservé.e sur plusieurs mois d’avance…!

Si vous pouvez attendre un peu, tant mieux. Dans le cas contraire, vous pourriez passer à côté d’une collaboration.

Trouver un graphiste freelance à la dernière minute peut être risqué pour votre projet

C’est parfois préférable si on doute de pouvoir réaliser la prestation correctement et dans de bonnes conditions. Travailler dans l’urgence n’est pas forcément agréable et ne permet pas de garantir la meilleure qualité de prestation.

Personnellement, j’ai plus tendance à refuser des missions urgentes pour des client.e.s avec qui je n’ai jamais travaillé. En effet, je ne sais pas comment fonctionne cette personne, si elle est réactive par exemple ou si elle prend beaucoup de temps pour faire des retours.

Ces incertitudes peuvent m’empêcher de tenir les délais impartis. Alors qu’avec un client régulier, des échéances courtes peuvent poser moins de problème. On a l’habitude de collaborer ensemble et on connait mutuellement les attentes de l’autre.

Étudiez les solutions proposées par un graphiste pour répondre à votre projet

Pour cela, il est important d’avoir listé tous vos besoins en amont du rendez-vous. Parlez de votre projet au graphiste, expliquez-lui votre objectif, ce que vous aimeriez recevoir comme contenus, etc. Le graphiste va lui aussi vous poser des questions pour comprendre vos intentions, vos attentes et les livrables nécessaires.

Il se peut qu’en fonction de vos échanges, iel vous recommande des solutions que vous n’aviez pas envisagées. C’est son travail de vous conseiller et iel peut tout à fait adapter sa prestation aux spécificités de votre projet.

Posez toutes les questions importantes pour vous !

Là encore, il est normal de vous aider à comparer les offres et les solutions possibles en vous donnant des informations claires et précises.

En tout cas, un graphiste doit comprendre votre besoin, et vous aider à le verbaliser si vous avez du mal à l’exprimer de façon claire. En tant que prestataire, il doit vous rassurer, vous mettre à l’aise, et vous guider dans le processus de réflexion.

Cet échange est aussi là pour faire connaissance, et confirmer un bon feeling entre vous pour démarrer une future collaboration sereinement !

Renseignez-vous sur le déroulement de la mission, les process du graphiste

Une fois que vous avez déblayé ensemble votre besoin, le graphiste va sûrement expliquer comment iel procède pour ce type de prestations.

Par exemple :

les informations que vous retrouverez dans le devis,
les conditions de paiement pour l’acompte et/ou le solde,
le nombre d’allers-retours à prévoir,
l’estimation du temps pour réaliser la mission tranquillement,
les outils utilisés pour communiquer ou partager des documents le long du projet, tout ça tout ça !

Vraiment, encore une fois, n’hésitez pas à poser des questions sur des choses qui ne vous semblent pas claires ou que vous ne connaissez pas du tout.

Surtout que vous pouvez trouver des graphistes proposant des prestations très différentes. C’est donc logique de vous donner suffisamment d’éléments pour vous aider à comparer les prestations dans leur globalité. Et puis ça permet d’éviter des surprises des deux côtés.

Parlez ensemble du budget pour la réalisation de la mission

Pourquoi aborder la question du budget dès le départ ?

C’est souvent le moment un peu gênant, ou tabou. Pourtant, c’est primordial d’aborder cette question dès le premier rendez-vous avec un.e graphiste !

Je vous conseille d’être transparent.e avec le prestataire en lui adressant le budget que vous avez anticipé pour la mission. Ou, à minima, une fourchette de ce que vous êtes capable d’investir présentement dans ce projet.

La méconnaissance des métiers créatifs, ou malheureusement parfois, le manque de reconnaissance et de valeur qu’on y accorde, entraîne une idée faussée sur les tarifs pratiqués (souvent, -très- à la baisse !).

En étant transparent sur cette question, cela permet de savoir directement si la collaboration peut aboutir ou non. Surtout, vous laissez une chance au graphiste d’adapter sa prestation à votre budget ou non.

En effet, si votre budget est serré par rapport à ce qu’est censée englober la mission, le graphiste peut prioriser avec vous les éléments à réaliser. En intégrant dans le devis le plus important et en laissant de côté ce qui ne peut pas être fait à l’instant T.

N'attendez pas un tarif définitif dès le premier rendez-vous, les prestations sont souvent sur-mesure.

D’abord, car peu de graphistes ont des offres packagées à un prix unique, ou en tout cas pour toutes leurs prestations. Car les projets se suivent mais ne se ressemblent pas :).

On adapte donc le tarif d’une mission en fonction de sa complexité, de volume, de délais serrés, du temps investi, ou bien en fonction de telle ou telle spécificité du projet.

Au mieux, on peut donner une fourchette de prix. Mais personnellement j’évite de le faire quand je ne suis pas sûre car je préfère étudier tranquillement tout ça après le rendez-vous, et estimer le volume de travail de façon détaillée quand je rédige le devis.

Si vous abordez tous ces points là ensemble dès le premier échange, en toute transparence, vous serez plus conforté.e dans l’idée de travailler ou non avec ce graphiste. Et donc de lui demander un devis détaillé qui pourra ensuite découler sur une première collaboration !

Vous l'aurez compris, je ne peux QUE vous conseiller de prendre le temps pour votre recherche de prestataire. Et notamment pour avoir un premier échange de vive voix. Ce ne sera jamais du temps perdu et cela vous donnera toutes les chances de démarrer une collaboration heureuse et sereine !

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J’ai créé un podcast pour les entrepreneurs !

Margaux AVERTY — Sun, 02 Jan 2022 20:11:05 +0000

Mon podcast pour les entrepreneurs qui veulent maîtriser leur identité !

En cherchant une idée pour partager mes conseils de graphiste, j’ai décidé de créer un podcast ! “Ciel, mon graphiste !” est né en 2021, et il a été pensé comme une sorte de banque de ressources audio pour les entrepreneur.es qui apprennent à développer leur communication visuelle et leur image de marque !

Un podcast qui parle de communication visuelle et de graphisme aux entrepreneur.e.s

Pourquoi m'adresser aux entrepreneurs ?

Lancer un projet entrepreneurial, c’est aussi apprendre à communiquer, même si ce n’est pas le cœur de notre métier. Notamment, à développer son image de marque, son identité en tant qu’entrepreneurs !

Par où démarrer ? Comment prioriser ce qu’il faut créer ? Comment s’outiller ? Combien ça coûte ? Vers qui se tourner pour déléguer ?

Ce podcast a pour but de répondre aux questions que vous vous posez sûrement. Et vous propose des solutions pratiques et faciles à mettre en place. Même si vous n’avez pas forcément de compétences particulières en communication, ou un budget confortable à y consacrer.

Les sujets abordés sont pensés et traités pour les indépendant.es. Je ne m’épanche pas sur des explications qui ne sont pas pertinentes pour vous. Au contraire, je vulgarise et simplifie mes conseils pour vous permettre de débloquer simplement et de façon autonome certains points de votre communication.

Des conseils utiles pour tirer parti des outils accessibles

Internet regorge d’outils gratuits et de ressources facilement accessibles pour des novices de la communication. Mais pour tirer le meilleur parti de ces outils, faut-il encore savoir ce que vous voulez en faire ! Et comment les utiliser de façon adaptée pour répondre à vos objectifs de communication.

« Ciel, mon graphiste ! » n’a pas l’ambition de faire de vous un.e graphiste. En revanche, il vous aidera à comprendre les enjeux liés à votre univers de marque, et les bases du graphisme. Grâce aux conseils abordés dans le podcast, vous saurez en mesure d’adapter vous mêmes vos outils et supports de communication. Vous adopterez de bonnes pratiques pour améliorer votre communication visuelle à votre rythme, selon vos besoins.

Faire connaître le métier de graphiste pour faciliter une éventuelle collaboration

On m’a demandé si je n’avais pas peur qu’en partageant des conseils pour prendre en main sa communication, cela encourage les professionnel.les à se passer des services d’un graphiste. Je pense que c’est tout le contraire !

D’abord, parce que quelqu’un qui ne peut ou ne veut pas faire appel à un prestataire, va s’en passer et avancer autrement. Pour autant, partager des clés de compréhension sur les rouages du graphisme, et le métier de graphiste, me semble être la meilleure manière de leur donner le choix le moment venu.

En effet, c’est donnant-donnant : j’espère aider certains auto-entrepreneurs pour améliorer leur communication visuelle. Puis, sur du long terme j’espère aussi leur apporter des clés pour faciliter une éventuelle collaboration avec un prestataire.

Et oui, vous ne vous sentez pas plus à l’aise pour collaborer avec quelqu’un quand vous comprenez mieux ce qu’il peut vous apporter ?

Le podcast qui t'aide à maîtriser ton image de marque et à la développer pas à pas !

Partager une approche plus sobre de la communication et du graphisme

Ce podcast, c’est aussi l’occasion de partager ma vision de la communication responsable. Un aspect de mon métier sur lequel j’ai eu du mal à mettre des mots, car c’est un cheminement et une remise en question permanente.

Parce que communiquer pollue, c’est un fait. Sans compter les effets néfastes générés par une communication et un marketing permanent et omniprésent sur nous, en tant qu’individus, utilisateurs, consommateurs.

Avant même de me lancer en freelance, je cherchais comment intégrer de meilleures pratiques dans mon travail. De plus, certains aspects du métier de communicant ne correspondaient pas vraiment à mes idées, mes convictions. Me mettre à mon compte a donc été une manière pour moi de me rapprocher de ces valeurs.

Un cheminement progressif, à la fois individuel et collectif

Progressivement, j’ai commencé à inclure une dimension éco-responsable dans la production de mes livrables pour mes clients, ou dans ma façon de travailler tout simplement. J’avais aussi souhaité me concentrer sur des entrepreneurs déjà engagés, ou en tout cas sensibilisés à tous ces aspects.

Malgré ça, je me suis retrouvée un peu frustrée…

Déjà, parce que je me suis rendue compte que pour certaines personnes, la communication responsable s’arrêtait à imprimer recto verso sur du papier recyclé. Je force un peu le trait, mais c’est à peu près ça.

Alors qu’à mon sens, adopter une communication plus responsable, c’est avant tout chercher à produire moins mais mieux. Ne pas chercher à produire pour produire, mais plutôt essentialiser ce dont on a besoin pour ne créer que de l’utile. Tout en essayant d’optimiser le cycle de vie d’un support ou d’un outil que l’on veut créer.

Je pars tout bêtement du principe qui dit que le meilleur déchet c’est celui qu’on ne produit pas. Un principe que j’essaye de respecter dans ma vie de tous les jours, et qu’on peut totalement appliquer à la communication !

Partager des alternatives simples et applicables

C’est cette idée que j’aimerais véhiculer à travers ce podcast : faire connaître et partager des alternatives simples et accessibles pour réduire l’impact négatif de sa communication. Et cela passe par une réflexion à adopter en amont de la création.

De quels supports avez-vous vraiment besoin à un instant T pour atteindre votre objectif, pour franchir un premier cap dans votre stratégie de communication ?
Ce contenu apporte-t-il une vraie valeur pour mon audience ? Puis-je le réutiliser ou l'actualiser pour qu'il reste pertinent plus longtemps ?
Puis-je mettre en commun deux outils pour n'en former qu'un seul, plus polyvalent ?
Quelles alternatives ai-je pour éviter de créer des supports évènementiels éphémères ?
Comment optimiser un support pour allonger sa durée de vie et le faire durer ?

Autant de questions qui interviennent avant la création d’un outil, et n’empêchent pas bien-sûr, au moment de le concevoir, de choisir des matériaux, des méthodes d’impression ou de stockage qui soient les plus pertinentes pour réduire leur impact. D’ailleurs, je partage aussi des conseils pour éco-concevoir ses supports print.

Ensuite, je me suis rendue compte que je voulais toucher plus de monde. Ne pas, finalement, me concentrer sur des clients qui connaissent ces pratiques responsables. Mais plutôt, via une collaboration, faire découvrir ces alternatives à de nouveaux entrepreneurs qui pourraient se les approprier.

Car comme je le disais plus haut, cette démarche est un cheminement, une progression à faire individuellement et collectivement.

Là encore, le but n’est pas de faire de vous de parfaits communicants écolo, ça n’existe pas !

Mais plutôt de prendre en compte ces enjeux, et chercher des pistes ensembles pour agir à notre niveau, à notre rythme, sur cet aspect de nos activités respectives.

Car je le répète : il n’y a pas de solutions parfaites pour rendre sa communication éco-responsable de bout en bout. D’ailleurs, j’ai souvent été un peu dépitée quand, en me renseignant sur une alternative de conception ou sur un matériau qui semblait plus responsable, je me rendais compte qu’elle comportait malgré tout d’autres impacts négatifs.

Un impact négatif peut être limité, parfois seulement déplacé. De la même façon, une alternative responsable n'est pas toujours évidente à mettre en place, et ne peut pas être appliquée de manière systématique.

C’est pour ça que je donne une importance particulière à la réflexion autour de nos usages, nos habitudes en matière de communication. Car sur ce point, on peut tous agir directement et immédiatement. De la même façon que l’on fait évoluer certaines habitudes de consommation chez nous 😉.

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Comment réduire l’impact environnemental de vos mails ?

Margaux AVERTY — Mon, 01 Jun 2020 17:10:05 +0000

Quelques bonnes pratiques pour réduire l’impact environnemental de vos mails

Voici des habitudes à adopter pour réduire l’impact environnemental de vos mails. Vous verrez, non seulement elles sont eco-friendly, mais en plus, elles facilitent la vie ! De quoi convaincre des ami.es ou collègues encore récalcitrant.es de faire évoluer leurs usages…

Réduisez la taille de vos pièces jointes

Certaines pièces jointes pèsent lourd, comme les images, les vidéos, ou les fichiers PDF en haute définition. En plus d’encombrer la capacité de votre boîte mail, leur stockage contribue à émettre du carbone : entre l’envoi d’un courriel de 1Mo et la durée de son stockage (1 an en moyenne), comptez un rejet de 19 grammes d’équivalent CO2.

Pour commencer, vous pouvez utiliser des outils gratuits pour compresser un fichier volumineux (j’opte quand j’en ai besoin pour Small PDF ou ILovePDF, qui font très bien l’affaire pour des documents sans risques).

Si vous avez plusieurs documents à transmettre, privilégiez la compression sous forme de dossier (les fameux .zip ou .rar). Personnellement, je l’utilise pour archiver des projets terminés, cela me permet d’économiser l’espace de stockage de mon ordinateur.

Privilégiez un autre mode de partage

Vous avez peut être déjà utilisé un outil gratuit type WeTransfer pour envoyer ou recevoir des pièces jointes par mails. L’avantage est que celles-ci sont déposées temporairement et donc détruites automatiquement au bout de quelques jours. En plus, le destinataire peut choisir de procéder au téléchargement ou non.

Sinon, il existe un mode de partage tout simple qu’on a tendance à laisser de côté face à la facilité du mail : la clé USB !

Afin de réduire le nombre de mails inutiles type “conversationnel” que l’on peut s’envoyer dans la journée (entre collègues notamment), pensez aux plateformes collaboratives de type Slack, Teams ou Google Drive. Celles-ci proposent des chats intégrés et permettent aussi de travailler simultanément sur des documents communs. Ainsi, vous évitez de renvoyer une nouvelle version à chaque modification et en prime, vous vous mélangez moins les pinceaux !

Optimisez l’écriture de vos mails

La première chose à faire et de bien vous relire avant d’envoyer votre mail afin d’éviter dans la foulée le bien connu “oups, avec la pièce jointe c’est mieux !”. Bon d’accord, on l’a sûrement tous fait au moins une fois… 🤫

Il s’agit ensuite de cibler vos destinataires. Surtout lorsque vous répondez à un mail groupé. Est-il bien nécessaire d’inclure Jean et Jeanne dans votre réponse ? Ou l’envoyer à Pierre suffit ? D’ailleurs, prenez garde au clic réflexe “répondre à tous” et ciblez votre réponse.

Un autre écogeste tout simple est de supprimer les pièces jointes d’un message auquel vous répondez. Cela vaut aussi pour votre signature, surtout si elle comprend une image de votre logo par exemple.

Envoyez des newsletters ciblées

J’entends par là de nettoyer régulièrement votre liste de diffusion en supprimant les adresses mail non valides et en faisant le tri parmi les destinataires. En effet, si vous vous apercevez qu’un grand nombre de personne n’ouvre pas votre mail pas parmi vos abonné.es, cela peut être intéressant de chercher à comprendre pourquoi.

Mieux vaut prendre un peu de temps pour envoyer un message de suivi que de continuer à distribuer des newsletters dans le vide, voire non désirées.

Voici le genre de questions que vous pourriez poser à une personne qui n’ouvre jamais vos mails pour lui demander un retour sur vos newsletters :

N’est-elle pas satisfaite par le contenu qu’elle y trouve ?
Si c’est le cas, quels sont les sujets qui l’intéresseraient davantage ?
Souhaite-t-elle continuer à recevoir des mails ou se désabonner ?
Serait-elle intéressée par une alternative aux newsletter afin de recevoir des informations sur votre activité ?

En plus de réduire l’impact de vos mails commerciaux, cela améliorera l’expérience de vos utilisateurs et renforcera la relation de confiance entre vous 🙂.

Gardez à l’esprit que ce n’est pas parce qu’un.e destinataire ne souhaite plus recevoir votre lettre mensuelle qu’il ou elle se désintéresse de votre activité.

En outre, les retours que vous obtiendrez d’une newsletter ciblée (taux d’ouverture, clics…) seront plus représentatifs. Vous pourrez donc affiner et adapter son contenu avec plus d’efficacité.

En bref : concentrez-vous sur vos lecteurs et lectrices assidu.es !

Désabonnez-vous des newsletters que vous ne lisez pas

Passons maintenant aux newsletters que vous recevez dans votre boîte mail. Il y a fort à parier que vous vous êtes parfois abonné.es (volontairement ou non) à des lettres commerciales que vous ne lisez jamais.

Je me suis moi-même abonnée à moult newsletters en pensant dur comme fer que j’allais les recevoir chaque mois avec joie et empressement de les lire. L’enfer est pavé de bonnes intentions, hein… 🙄

Cette étape sera sûrement un peu plus barbante que les autres, je ne vous le cache pas.

D’abord, parce qu’il vous faudra retrouver chaque newsletter et vous abimez les yeux à chercher, tout en bas, le lien de désabonnement écrit en blanc cassé sur fond blanc (j’exagère à peine…).

Ne vous laissez pas avoir par le confirmshaming

Dans un second temps, vous devez résister au “confirm shaming”. Le quoi ?! Vous savez, ces petites questions – culpabilisantes – qui permettent d’être sûr.es que vous souhaitez vous désabonnez : “oh non, vous nous quittez déjà ?”ou “Vous êtes sûr.e de vouloir rater nos supers deals et payer plein pot votre abonnement ?”, etc.

Tout cela sert évidemment à vous faire douter au moment de vous désabonner bien-sûr. C’est d’ailleurs peut-être aussi ce qui vous a fait vous abonner en premier lieu… Ce type de dark pattern est très utilisé pour faire choisir une option plutôt qu’une autre à l’internaute.

Je vous ai perdu.es à "Dark Pattern" ?

Pas de panique, je vous explique tout sur ces manipulations courantes que l'on peut trouver sur les sites internet ou les applis mobiles dans cet autre article.

Faites le tri dans votre boîte mail

Enfin, souvenez-vous de faire un grand nettoyage de temps à autre :

Supprimez les spams (qui représentent près de 70% des mails que l’on reçoit dans nos boîtes mail !)
Détruisez vos mails lus ou obsolètes
Videz votre corbeille,
Faites le tri dans l’espace de stockage cloud qui peut être compris avec votre compte mail

Réduire l’impact environnemental de nos mails demande avant tout du bon sens et une légère modification de nos usages, personnels et/ou professionnels. Des bonnes pratiques à mettre en place pour communiquer, mais aussi pour faire des recherches web par exemple ! Si cela vous paraît dérisoire, rappelez-vous la légende du colibri : si chacun.e fait sa part, même toute petite, les choses changent !

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