réseaux sociaux Archives - Chickadee Blue - Studio graphique https://chickadeeblue.com/tag/reseaux-sociaux/ Création d'identité visuelle pour projet exceptionnel. Tue, 11 Mar 2025 08:50:27 +0000 fr-FR hourly 1 https://chickadeeblue.com/wp-content/uploads/2020/02/favicon.svg réseaux sociaux Archives - Chickadee Blue - Studio graphique https://chickadeeblue.com/tag/reseaux-sociaux/ 32 32 Mon avis sur Canva et mes conseils pour bien l’utiliser https://chickadeeblue.com/mon-avis-sur-canva-et-mes-conseils-pour-bien-lutiliser/ Tue, 09 Apr 2024 05:02:41 +0000 https://chickadeeblue.com/?p=7184 Mon avis sur Canva et mes conseils pour bien l’utiliser Qu’on l’aime ou le déteste, Canva est devenu un outil incontournable. S’il permet de créer facilement de nombreux visuels grâce à une banque de templates très fournie, il présente aussi des limites. Dans cet article, je vous donne mon avis sur Canva et mes conseils… Lire la suite »Mon avis sur Canva et mes conseils pour bien l’utiliser

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Mon avis sur Canva et mes conseils pour bien l'utiliser

Qu’on l’aime ou le déteste, Canva est devenu un outil incontournable. S’il permet de créer facilement de nombreux visuels grâce à une banque de templates très fournie, il présente aussi des limites. Dans cet article, je vous donne mon avis sur Canva et mes conseils pour en tirer le meilleur parti.

Canva, la bête noire des graphistes ?

Certains graphistes pensent que les outils comme Canva nuisent à nos métiers et tendent à appauvrir la créativité. S'il y a du vrai dans cette idée, elle exclut aussi de nombreux avantages de la plateforme. Qu'est-ce que j'en pense personnellement ?

Un outil pratique pour faire le pont entre mes clients et moi

Un des arguments majeurs des détracteurs de Canva est qu’il fait perdre des clients aux graphistes. Pour ma part, je comprends tout à fait qu’un entrepreneur se tourne vers cette alternative accessible à moindre coût, surtout si son budget n’est pas suffisant pour investir dans une prestation complète. Quand ce n’est pas une question de budget, c’est peut-être le timing qui joue. Si une personne démarre tout juste son projet, a-t-elle une stratégie et une offre suffisamment claire pour justifier une prestation ?

Bref, je ne perds pas de clients car ces personnes ne font tout simplement pas partie de mon cœur de cible. Du moins, pour le moment.

En revanche, j’ai appris à intégrer l’outil dans mes prestations, car de nombreux clients l’utilisaient déjà pour leur communication. Et cela a facilité la transmission des éléments graphiques créés pour eux.

Par exemple, en important les motifs, icônes et illustrations de leur univers visuel sur Canva, afin de créer des templates uniques et faciles d’utilisation pour mes clients.

Ces derniers peuvent alors les réutiliser à loisir, et en toute simplicité. Sans pour autant compromettre l’unicité de leur identité visuelle.

Attention aux graphistes autoproclamés qui n'utilisent que Canva

Un graphiste professionnel utilise des logiciels de créations appropriés, comme Adobe Illustrator, InDesign pour ne citer qu’eux. Si on vous propose de créer votre logo sur Canva, fuyez !

Car non seulement cela pose problème d’un point de vue créatif, et qualitatif, cela implique des limites légales d’utilisation. Car vous n’aurez aucun droit d’exclusivité sur ces éléments, qui ne vous appartiennent pas réellement.

Un univers visuel se doit d’être unique pour servir pleinement votre projet. Et vos outils graphiques doivent pouvoir être utilisés de façon optimale en fonction de vos objectifs. Pour cela, vous devez posséder différentes versions et formats de vos éléments, comme le logo.

Les limites de Canva pour développer votre communciation

Canva est une solution accessible, simple d'utilisation et peu coûteuse. Mais comme tout outil gratuit, il comporte des limites si vous souhaitez réellement développer votre univers de marque et votre communication.

Une homogénéité des créations

Parmi les très nombreux utilisateurs de Canva, beaucoup utilisent les mêmes templates ou éléments mis en avant par la plateforme. Et peu d’entre eux poussent leur personnalisation pour les rendre plus singuliers.

C’est d’autant plus vrai pour les modèles et les éléments à thème, ou rattachés à un secteur d’activité. Vous êtes fleuriste et cherchez des illustrations de bouquets ? Mille autres fleuristes ont certainement fait la même chose et pioché dans les mêmes résultats…

Vous pouvez découvrir que vous avez des supports très similaires à celui d’un concurrent – horreur!- ou voir des publications quasi identiques aux vôtres passer sur Instagram. Que pouvez-vous faire ? Et bien… rien ! Car vous n’avez aucun droit d’exclusivité sur ces réalisations.

Le problème derrière tout cela, c’est aussi un manque d’éducation aux règles basiques de mise en page et de création visuelle. Car Canva propose des solutions prêtes à l’emploi. Mais une fois sortis des templates, beaucoup d’utilisateurs ne savent pas comment créer un visuel efficace et qualitatif.

Si le résultat peut vous paraître satisfaisant d’un point de vue esthétique, ce n’est pas suffisant pour créer un support professionnel qui servira votre objectif de communication.

Des droits d'utilisation limités

Comme évoqué plus haut, vous ne pouvez pas déposer votre marque avec un logo créé sur Canva. Ni d’ailleurs, utiliser n’importe quel élément de Canva comme logo pour votre propre entreprise.

Les conditions le stipulent bien : ces modèles sont là pour servir d’inspiration, mais ne peuvent pas être utilisés tels quels partout, et à toutes fins.

“En créant un logo unique dans Canva de A à Z, vous pouvez utiliser les lignes et les formes de base de notre bibliothèque gratuite. Vous pouvez aussi utiliser toutes nos polices. Cependant, vous ne pouvez pas utiliser de contenu générique (comme les photos et les graphismes), car nous vous octroyons uniquement une licence non exclusive.

Il y a également des restrictions d’usage qui sont liés au respect du droit d’auteur des contributeurs de la plateforme : c’est à dire les graphistes et illustrateurs qui créent des éléments pour les mettre à disposition dans la bibliothèque de Canva.

Mais cela prend aussi en compte les sites partenaires qui vont être incorporés à la plateforme, comme les banques d’images.

C’est l’une des raisons pour lesquelles Canva, dans ses conditions d’utilisation, stipule bien qu’un utilisateur n’a pas le droit d’imprimer un design proposé de Canva sur n’importe quel support, à l’exception que vous avez inclus le visuel Canva sur une image qui vous appartient.

De la même façon, pour protéger certains visuels et certaines images proposées au sein de la plateforme, les utilisateurs n’ont pas accès à des téléchargements en haute résolution de leurs visuels, et ça, même s’ils ont un abonnement premium.

Un outil indispensable...au risque d'en dépendre totalement

Canva est accessible en abonnement gratuit ou payant. Sauf qu’évidemment, l’accès freemium peut assez vite se montrer restrictif.

En soit, c’est le principe de ce genre de produits en ligne. La gratuité, et l’offre en apparence inépuisable et accessible, attire de nombreux utilisateurs. Rapidement, l’outil devient un indispensable et passer à l’abonnement premium semble intéressant.

Mais certaines choses ne font pas sens. Par exemple, on ne peut pas télécharger un support destiné à l’impression en tant que PDF CMJN. Ce qui est pourtant indispensable pour garantir les couleurs de sa création… Pour le faire, il faut un abonnement payant.

Ce type de restrictions sont évidemment là pour pousser à l’achat et vous rendre de plus en plus « dépendant » de l’outil au quotidien. D’ailleurs, je pointais le même danger concernant les outils de création de site internet supposés gratuits…

Comme tout outil, vérifiez d’abord ses conditions et les possibilités d’usage qu’il offre avant de l’intégrer pleinement dans votre communication et votre routine.

Comment tirer le meilleur parti de Canva pour votre communication ?

Voici quelques conseils pour intégrer l'outil dans votre communication. L'objectif est de l'utiliser de façon pertinente et adaptée à votre stratégie de développement. Sans pour autant en dépendre totalement afin de garder votre autonomie le contrôle de votre communication.

Fixez-vous des règles pour garder une cohérence visuelle

Il peut être tentant d’utiliser de nombreux éléments de la plateforme, au risque de perdre la cohérence visuelle de vos créations. Beaucoup de mes clients m’ont partagé les mêmes constats :

  • Perte de temps à chercher des éléments graphiques adaptés
  • Difficulté à décliner leurs supports de façon efficace
  • Confusion devant les innombrables propositions de styles, d’illustrations et d’éléments disponibles

Essayez d’abord de mettre en place certaines règles graphiques pour votre univers. Précisez un peu les couleurs, ou le style de mise en page que vous souhaitez pour vos visuels. Ensuite, vous pourrez aller piocher des inspirations dans les templates et les personnaliser.

L’objectif est d’avoir un fil rouge pour ne pas trop vous égarer dans vos créations. Cela vous évite de perdre du temps et vous aide également à garder une harmonie entre vos différents supports.

Priorisez Canva pour vos créations visuelles récurrentes et/ou éphémères

On l’a vu, l’outil n’est pas forcément le plus adapté pour certaines créations qui demandent l’intervention d’un professionnel. Comme votre logo, ou un support destiné à l’impression.

Comment faire le tri entre ce qui est pertinent de réaliser sur Canva et ce qui nécessite l’intervention d’un graphiste ?

Il est intéressant d’utiliser Canva pour des supports et visuels ayant une durée de vie courte, type réseaux sociaux, vidéo de story, etc.

En revanche, votre plaquette institutionnelle est un support plus durable, qui se doit d’être irréprochable pour mener à bien son objectif. Faire appel à un graphiste pour la réaliser est judicieux.

Les supports et contenus sur lesquels reposent votre stratégie de développement ou de communication doivent nécessiter davantage d’investissement (temps, budget).

Par exemple, un contenu phare de votre activité, comme un e-book, ou un packaging produit, contribuent davantage à votre image qu’un post Instagram hebdomadaire.

Faite attention à ne pas négliger l’importance d’un support ou d’un élément pour lui donner toutes ses chances d’atteindre ses objectifs.

 

 

Ici, comprenez les moyens investis dans la création de ce support. Il peut s’agir du temps et des ressources déployées, mais aussi du budget investi.

Parfois, on réalise qu’il aurait été plus productif et économique de déléguer la création d’un projet plutôt que de vouloir le réaliser en interne, supposément à moindre coût.

Ce genre d’outil peut être un véritable allié dans votre communication et votre développement. Si vous savez en tirer profit et ayez conscience de ses limites pour construire votre image de marque.

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]]> Comment faire le tri dans ses supports de communication ? https://chickadeeblue.com/tri-supports-communication/ Tue, 13 Jun 2023 17:35:46 +0000 https://chickadeeblue.com/?p=5750 Effectuer un tri régulier de ses contenus et supports permet de limiter les pertes de temps tout en conservant une communication cohérente sur le long terme.

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Comment faire un tri efficace de vos supports de communication ?

Dans cet article, je vous partage ma méthode pour effectuer un tri régulier de mes contenus et supports de communication. Comment déterminer lesquels sont à supprimer, ou à optimiser, et ainsi y voir plus clair dans mon travail au jour le jour. Vous verrez aussi quelques astuces pour vous créer un kit d’outils essentiels pour votre communication !

1. Analysez vos supports de communication existants

Listez tous les supports et/ contenus que vous avez créés

Notre premier objectif, en faisant cette liste, est de mettre à plat tous les supports et contenus créés dans le cadre de votre activité. On n’hésitera donc pas à être exhaustif, à fouiller dans ses vieux dossiers, et les pages de son site internet, ou encore les premiers posts de ses réseaux sociaux. Cela inclut par exemple :

  • Les supports liés à votre prospection, commercialisation, communication, promotion, etc.
  • Les supports entamés mais pas forcément finalisés ou diffusés, quelque soit la raison
  • Les contenus partagés de façon ponctuelle, temporaire, récurrente ou illimitée
  • Les supports et outils de communication, du plus récent au plus ancien

D’abord, cela va vous permettre de vous rendre compte de la quantité de supports créés. Mais aussi de mettre en lumière des choses intéressantes dans la manière de réfléchir et concevoir vos supports, et votre processus de production.

Par exemple, vous pourrez vous rendre compte que beaucoup de vos supports n’ont pas aboutis ou n’ont pas été diffusés. Il serait utile de comprendre pourquoi. Vous pouvez très bien attribuer des couleurs différentes aux supports partagés et ceux qui sont restés au stade de production. Ou bien aux supports qui ont été diffusés puis retirés de la circulation, pourquoi pas.

Catégorisez les supports selon leurs objectifs

Le plus efficace est de catégoriser ses supports en fonction des objectifs qu’ils remplissent. J’estime que c’est un critère bien plus révélateur, car tout support est créé pour pallier à un besoin. Son objectif va donc englober de multiples éléments comme les cibles, le type de diffusion, la fréquence, etc.

L’important à cette étape est ainsi de visualiser les problématiques auxquelles vient répondre votre production de contenus et supports. Dans quel contexte ont-ils été créés, avec quelle intention, etc. Prenez le temps de les classer, de réfléchir à leur finalité pour ensuite pouvoir les regrouper dans des objectifs plus transverses de votre activité.

    • Par exemple, les objectifs “montrer mes expériences clients” et “expliquer mon processus de vente”, s’ancrent en réalité dans une finalité plus globale, qu’on pourrait formuler par « rassurer de nouveaux prospects » ou  » valoriser mon expérience aux yeux de prospects/clients ».

Classer vos supports par finalité/objectif permet de visualiser rapidement les intentions avec lesquelles vous produisez ce contenu. Et par là, les problématiques ou les failles de votre stratégie de communication.

Différentes options s'offrent à vous

  • Si vous souhaitez tracker la charge de travail que vous demande la création de vos supports, vous pouvez ajouter une estimation à côté de chaque support ou type de support.
  • Même chose s'il s'agit du budget que cela demande, pour les supports ponctuels ou récurrents. Il peut s'agir de coûts directs (ex : réalisation graphique, rédaction, impression...) ou indirects (outils ou abonnements à des logiciels, temps passé à la conception, etc.)

    • Ces deux critères peuvent également vous aider pour déterminer la pertinence de tel ou tel support, et éventuellement l'optimiser ou le supprimer.

    Que révèlent vos premières observations ?

    Cela peut signifier que ces supports en particulier n’ont pas été créés dans un but précis, ancré dans une stratégie plus globale. Ils ont donc potentiellement inutiles pour votre activité et votre communication.

    C’est peut-être le signe que vous vous éparpillez trop dans la création de vos contenus et supports. Ils génèreront donc moins de résultats car peu ou pas en phase avec les besoins de votre activité à un moment T. Il serait utile de faire un point sur la situation de votre entreprise, et la vôtre : où en êtes-vous ? Quelle est la prochaine étape pour continuer à la/vous développer ?

    Cela peut aussi dénoter un positionnement faible ou mal défini, voire un manque de légitimité que vous allez compenser par une production importante de contenus et supports. Mais s’ils sont créés sans but particulier, ou réelle conviction, ils n’apporteront que très peu de résultats, et ne vous permettront pas non plus d’évoluer dans votre posture d’entrepreneur.e.

    Cette première étape, parce que visuelle, est très révélatrice ! Vous vous rendez peut-être compte que vous mettez trop d’énergie, de temps ou d’argent dans la création de supports et contenus qui vous apportent peu de résultats.

    Rappelez-vous, quantité n’est pas gage de qualité. Il peut-être bénéfique de réduire le nombre de productions pour mettre votre énergie au bon endroit !

    Visiblement, vous misez beaucoup sur un seul levier de votre communication.

    • Ce n’est pas forcément une mauvaise chose, si les résultats sont là, les retours sont bons, tant mieux ! Cela confirme que votre stratégie de communication est efficace, donc continuez sur cette voie !
    • Si ce n’est pas le cas,  cela peut dire que vous mettez trop d’énergie au mauvais endroit. Essayez de vous recentrer sur vos objectifs et vos besoins pour faire progresser votre activité, apporter de la valeur pour les personnes que vous souhaitez toucher.

    2. Trier vos supports selon leur pertinence

    Cette dernière étape est là pour vous aider à vous débarrasser des éléments inutiles, coûteux ou énergivores, pour ne garder que les plus essentiels et les optimiser au maximum pour qu'ils aient un max de valeur ajoutée ! Je l'ai rédigée sous forme de questions à vous poser pour vos supports existants, mais aussi vos futures productions.

    Qu'attendez-vous de ce support ?

    Si vous avez lu les paragraphes précédents, vous savez que je parle… de votre objectif ! Car créer un support ou un contenu sans but particulier, c’est faire de la décoration.

    • Quel est donc la finalité de ce support, son rôle dans votre communication ?
    • Comment peut-il vous aider à résoudre une problématique, à pallier un manque ?
    • Va-t-il faciliter la gestion de votre activité, vos process de travail ou de communication ?
    • Est-il toujours d’actualité avec vos besoins et objectifs actuels ?
    Si, comme vu plus haut, ce support ne répond pas à un objectif précis, ne le conservez pas. S’il date et n’est plus pertinent avec vos problématiques actuelles, il est peut-être mieux de le supprimer également. Car il peut apporter de la confusion et un manque de clarté par rapport à votre positionnement et l’évolution de votre activité.

    Qu'apporte-t-il à votre cœur de cible ?

    Cette question est primordiale, car vous créez forcément un support ou un contenu pour qu’il soit lu, diffusé, partagé. Il faut donc veiller à ce que celui-ci apporte une valeur ajoutée aux yeux de votre audience, des personnes pour qui vous le concevez. Pour cela, partez des questions que vous posent généralement vos clients, ou prospects. Réfléchissez à ce qui les incite à passer par vos services, acheter vos produits, mais également ce qui les freine !

    • Quelles informations ou compétences viennent-ils chercher auprès de vous ?
    • Quels sont les facteurs de décision qui comptent le plus pour eux ?
    • Comment souhaitez-vous qu’ils vous perçoivent, ainsi que votre entreprise ?
    • Quelles sont leur problématique, leurs attentes ?
    Personnellement, je me base énormément sur les retours de mes clients, mais aussi les questions que je reçois pour adapter et orienter mes supports de communication, ou les contenus que je propose. Par exemple, c’est parce que de nombreux auto-entrepreneurs me demandent souvent comment se déroule une prestation de création d’identité visuelle que j’ai inclus une slide qui l’explique dans mes propositions commerciales. Ainsi, j’améliore cet outil en incorporant des éléments et informations qui viennent rassurer ce potentiel client.

    Ce contenu a-t-il généré des réactions de votre audience ?

    Dans votre liste, de nombreux supports existants valent la peine d’être conservés, améliorés, ou rediffusés. Vous pouvez ainsi faire de l’upcycling de contenus, c’est-à-dire réutiliser un support ou contenu qui a bien fonctionné, en fusionner deux ensemble pour les rendre plus complets, ou en actualisant les informations qui y sont partagées. Il peut-être intéressant de chercher à comprendre ce qui a tant plu dans ce contenu ; ou ce qui l’a rendu particulièrement efficace. Est-ce le fond, ou bien le format ? La manière dont vous l’avez partagé ? La période à laquelle il a été diffusé ?

    Comment ce support est-il distribué, partagé ?

    Il est possible qu’un support de communication, au demeurant pertinent, n’ait pas eu de résultats escomptés pour des raisons toutes bêtes : il n’a pas été partagé de la façon la plus efficace. Pour cela, référez-vous, encore une fois, à votre audience.

    • Comment rentrez-vous en contact avec vos cibles, votre audience ?
    • Quel format ou type de support préfère votre audience ?
    • Quel est la façon la plus simple, efficace et durable de partager ce contenu ?
    • Peut-il être adapté facilement pour une diffusion multi-support ?

    Est-ce que ce support / contenu vous apporte de la joie ?

    Bon, j’avoue, je fais un peu ma Marie Kondo sur ce coup. Pourtant, c’est un point essentiel dont nous avons beaucoup discuté avec Florence, qui est coach professionnelle, dans un épisode de Ciel, mon graphiste !

    Une bonne communication, c’est une communication qui se fait dans la joie et le plaisir ! Concevez des supports que vous serez fier.e.s de partager, de montrer; produisez du contenu qui vous anime ! Quel intérêt de vous forcer à créer des choses sans conviction, sans plaisir ? Il y a peu de chances que cela vous apporte des résultats positifs sur la durée.

    De la même façon, vous épuiser à tenir un rythme qui n’est pas adapté à votre charge de travail, vos priorités ou vos ressources est contre-productif. Alors jetez aux oubliettes tous les supports et contenus qui ne sont pas ou plus en accord avec vos envies ou vos centres d’intérêt. Vous verrez, votre créativité en sera sûrement décuplée et vous obtiendrez de bien meilleurs résultats !

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    ]]>         Avez-vous besoin de créer un site internet pour communiquer ? https://chickadeeblue.com/besoin-site-internet/ Fri, 09 Jun 2023 11:10:47 +0000 https://chickadeeblue.com/?p=5733 Votre identité visuelle doit se retrouver sur tous les éléments et supports de votre communication. Êtes-vous sûr.e d'avoir pensé à tout ?

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    Avez-vous vraiment besoin de créer un site internet ?

    Créer un site internet demande des ressources et du temps. Que vous fassiez appel à un prestataire ou que vous vous remontiez les manches, ce n’est pas un projet qui s’improvise. Cet article vous aidera à comparer les différentes solutions qui s’offrent à vous, mais aussi à anticiper les moyens nécessaires pour mener à bien sa création.

    Quelles solutions pour créer votre site internet ?

    Les plateformes de création de site : Wix, Squarespace, Hubspot...

    De nombreuses plateformes permettent de créer un site web sans savoir coder ou posséder compétences techniques particulière. Et le mieux ? Elles sont parfois gratuites ou généralement accessible avec une offre de base très accessible. Elles vous promettent une création de site facile : en quelques heures, vous avez un site unique et fonctionnel. Vraiment !? La réalité est souvent bien différente. 

    Car les options incluses dans les offres de base sont souvent très limitées. Il y ait donc peu de chances qu’elles vous permettent de créer le site internet professionnel dont vous rêvez… Vous devrez alors investir dans un forfait plus cher ou l’achat d’options supplémentaires pour obtenir les fonctionnalités souhaitées. Et la note peut vite, mais alors très vite, grimper !!

    Sans compter que serez alors totalement dépendant.e de cette plateforme. Si les prix augmentent d’une année à l’autre, vous serez obligé.e d’accepter ces nouveaux tarifs au risque de perdre le travail réalisé sur votre site. Ou contraint.e de trouver une autre solution rapidement, avec le temps et l’énergie que cela prend. Ajoutez à cela des techniques de rétention dont il n’est pas toujours évident de se dépêtrer sans l’aide d’un professionnel.le et vous voilà dans la panade… 

    Cela peut être une bonne solution pour la création d’un site vitrine simple, mais vous pouvez vite être limité.e en fonction de votre forfait. Attention donc à bien comparer les options en fonction des fonctionnalités / évolutions souhaitées pour votre site.

    Les CMS (Content Management System) open source : WordPress.org, Joomla, Drupal...

    Heureusement, il existe des solutions gratuites, comme les CMS open sources. Pour démarrer, il vous faudra néanmoins investir dans un forfait d’hébergement, et l’achat de votre nom de domaine. Et c’est tout ! Même si bien-sûr, certaines extensions ou thèmes sont disponibles en version gratuite et payante, vous n’avez à priori pas besoin de débourser quoi que ce soit pour créer votre site internet. 

    Pour ma part, j’ai créé mon site internet avec WordPress.org (attention à ne pas confondre avec WordPress.com) et n’ai jamais eu à acheter quoi que ce soit. Les thèmes et extensions gratuites ont largement suffi. Mais il est vrai que cela demande un certain investissement personnel pour prendre en main la plateforme… On n’a rien sans rien ! Une solution moins facile donc, mais qui vous garantit davantage d’autonomie dans la gestion de votre site web. 

    En soit, la solution la plus pérenne et pratique si vous souhaitez gérer votre site et le faire évoluer comme bon vous semble, à petit prix. Cependant il faudra prévoir du temps pour se former et/ou s’approprier la plateforme car elle demande davantage d’autonomie.

    Faire appel aux services d'un prestataire spécialisé

    L’avantage de faire appel à un prestataire, c’est évidemment d’obtenir un service personnalisé et adapté à vos besoins. Certains créateurs de sites internet ont parfois une double casquette de graphiste. Ce qui peut être pertinent si vous souhaitez créer votre identité visuelle en même temps que votre site web. 

    Cependant, comme pour les plateformes, vous pouvez devenir  assez dépendant.e de ce prestataire. Attention donc à bien comparer les offres : comment se déroule la livraison du site, la maintenance régulière est-elle incluse, et combien de temps ? Vérifiez également le niveau d’autonomie que vous obtenez à sur le site, pour le mettre à jour ou ajouter des articles par exemple. Si oui combien de temps, et que comprend-elle ?

    Car toute manipulation future sur le site aura un coût, à prévoir bien-sûr. À contrario, l’utilisation en totale autonomie de ton site une fois finalisé n’est pas à prendre à la légère si vous ne vous sens pas capable de gérer cela seul.e. 

    Si vous avez le budget, et que c’est le bon timing pour vous, foncez ! Cela sera d’autant plus intéressant si vous souhaitez créer un site relativement complexe en termes de fonctionnalité, ou original dans son interactivité. Mais c’est évidemment un coût qu’il faut anticiper.

    Seul.e ou accompagné.e, la création d'un site internet ne s'improvise pas

    Quels sont les objectifs de votre site internet ?

    Vous vous en douter, créer un site sans réel objectif derrière, c’est jeter du temps et de l’argent par les fenêtres. Je vois beaucoup de entrepreneurs créer un site dès le lancement de leur activité, sans savoir vraiment comment ils comptent l’utiliser, le faire vivre, et l’intégrer dans une stratégie de communication globale ! Pourtant, un site visible mais non terminé, ou mal pensé, n’apportera rien à leur développement. Voire même, pourra renvoyer une image peu professionnelle de votre activité. 

    Réfléchissez donc à la fonction que ce site doit remplir. 

          • Présenter efficacement vos services et votre activité à vos prospects ? 
          • Permettre à plus de gens de vous trouver sur internet ? 
          • Proposer du contenu de façon plus personnalisée à votre audience ?
          • Vendre vos produits et/ou prestations directement sur votre site ? 

    Car bien-sûr, de votre objectif dépendra la structure du site, son organisation et son contenu. Ce qui nous amène au deuxième point essentiel. 

     

    Avez-vous déjà les éléments et contenus nécessaires à la création de votre site ?

    Si vous souhaitez optimiser votre présence sur le net, et gagner en visibilité, il faut penser votre site pour qu’il réponde aux exigences des moteurs de recherche, mais aussi pour qu’il offre une expérience agréable à vos utilisateurs.

    Cela passe par une structure hiérarchique claire de votre contenu, une recherche sur les mots clés et le champs lexical le plus adapté par rapport à vos sujet, et une arborescence pertinente pour les différentes pages et sections de votre site. 

    Ça, c’est pour le fond. Mais la forme compte aussi 🙂 ! Votre site a besoin d’une identité visuelle qui lui est propre, avec un design soigné pour rendre la visite d’un utilisateur fluide et agréable. Enfin, cet habillage doit être adapté à tous les types d’écran (responsive) pour une lisibilité optimale. 

    Comment faire vivre et évoluer votre site internet ?

    Peu importe le type de site que vous créez : one page vitrine, blog ou site e-commerce… Vous devez vous assurer qu’il soit à jour d’un point de vue technique, informatique, et esthétique. 

          • Design et esthétique : le web évolue rapidement, un site web au design et à la mise en page obsolète dénote, et n’inspire pas confiance aux utilisateurs. Pensez à faire évoluer le design et l’identité de votre site internet pour qu’il rassure votre audience et renvoie une image professionnelle de votre activité. 

          •  Mises à jour et contenu récent : Les moteurs de recherche aussi se méfient des sites inactifs et dont le contenu n’évolue pas. Pour être bien référencé, il vaut mieux donc mettre à jour son site et/ou ajouter du contenu régulièrement. Pour Google par exemple, un contenu récent est à priori plus pertinent qu’un autre dont les informations n’ont pas été mises à jour depuis des mois voire des années… Ensuite, parce que des mises à jours techniques doivent être réalisées sur ton site pour le rendre plus performant, plus rapide, moins lourd, et compatible avec les versions des moteurs de recherche.

          • Informations et contenus pertinents : votre contenu doit être à jour pour vos visiteurs. Faites le tri dans vos articles, pour ne garder que les plus utiles; gardez à jour votre catalogue de services et/ou produits, vérifier vos coordonnées au fil des ans, etc.
          • Respect de la règlementation : votre site a beau vous appartenir, il doit respecter la règlementation en vigueur concernant le numérique : pour la protection des données (le fameux RGPD) par exemple, mais aussi les mentions légales, l’affichage nécessaire ou non des conditions de vente ou d’utilisation sur le site et bien-sûr la sécurité du site de manière générale.

    Alternatives à la création d'un site internet pour votre activité

    Le site internet sera précieux pour proposer du contenu durable, interactif, et personnalisé. Vous n’êtes pas dépendant d’une plateforme tierce et pouvez organiser votre contenu et vos pages comme bon vous semble. Mais vous l’avez vu, sa création est un projet qui demande réflexion et préparation. Vous pouvez utiliser d’autres alternatives en attendant d’être prêt.e et d’avoir le budget nécessaire. 

    Réseaux sociaux et plateformes de partage

    Les réseaux sociaux peuvent vous permettre d’acquérir de la visibilité, de te créer une audience et une communauté. Le tout est de bien cibler celui qui va être le plus intéressant pour répondre à vos objectifs, en fonction de votre audience mais aussi du type de contenus que vous partagez.

    Pour partager les informations générales de votre activité (coordonnées, horaires d’ouverture, contact, liste de services…) vous pouvez créer une page Google My Business. Très simple à faire, mais assez efficace puisque vous serez directement référencé par les moteurs de recherche. À savoir que l’interface évolue pour proposer davantage de fonctionnalités et partager ainsi plus d’éléments. Cela vous permettra aussi de recueillir des avis clients, ou de pouvoir localiser votre entreprise très simplement ce qui peut-être particulièrement important selon votre activité.

    Si vous souhaitez partager des documents et contenus plus variés, il existe aussi des applications permettant de générer des pages d’atterrissages très simples. Par exemple, Linktree, que l’on voit sur les comptes Instagram – le fameux “link in bio” – a été justement conçu pour répondre à la limite du partage d’un lien unique dans les biographies. Vous pourrez alors rediriger l’utilisateur vers différents liens : vidéos, article, abonnement à une newsletter, contact, document à télécharger, et j’en passe !

    Landing page simples et tunnels de vente

    Dans un autre genre, des outils comme system.io permet de créer des tunnels de vente et partager des contenus assez facilement. Il va être très pratique si vous vendez des formations en ligne par exemple, ou proposez des tutoriels, du coaching, des webinaires… Entre autres fonctionnalités, comme le blog.

    Parfois, les solutions les plus simples sont les meilleures : si tu veux partager un contenu à télécharger, pourquoi ne pas partager un lien vers un dossier Cloud comme Google Drive ou Dropbox ? Si vous souhaitez simplement le diffuser, des applications comme Calameo font également très bien l’affaire ! 

    Tu peux aussi créer des landing page toutes simples avec des outils comme Canva ou Notion. Bon alors ce ne sera pas forcément une solution adaptée pour du long terme, mais cela peut permettre de partager un lien vers une présentation et de consulter certaines informations :).

    Marketplaces et boutiques en ligne

    Enfin, si vous voulez créer une boutique en ligne, il est préférable de tester votre offre avant d’investir dans un site e-commerce. Heureusement, de nombreuses marketplaces peuvent vous permettre de vendre vos produits ou services : Etsy, RedBubble, ou Fait Maison  pour ne citer qu’eux. Quelques recherches pourront vous donner des idées plus pertinentes en fonction de votre activité !

    Elles vous permettent non seulement de vous confronter directement au marché, mais également de profiter d’une très large audience ! Le tout, évidemment, sera d’essayer de vous démarquer des autres car la concurrence est rude, il faut l’avouer. Mais ça peut vraiment valoir le coup avant de construire votre propre boutique en ligne. Quitte à continuer ensuite à vendre via ce canal pour toucher davantage de potentiels acheteurs. Sans compter que certaines personnes seront plus enclines à acheter sur une plateforme connue que sur un petit site indépendant…

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    ]]>         Upcycling : comment redonner vie à vos anciens contenus https://chickadeeblue.com/upcycling-contenus-web/ Sun, 03 Jan 2021 20:01:58 +0000 https://chickadeeblue.com/?p=2650 L'upcycling consiste à donner une nouvelle vie à ses contenus web : une stratégie de communication digitale qui mise sur la qualité tout en adoptant une démarche éco-responsable !

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    Upcycling de contenus : une manière de produire plus efficace et plus sobre !

    L’upcycling de contenus : à quoi ça sert ? Upcycler (ou surcycler) ses contenus consiste à redonner de la valeur à des supports et contenus déjà publiés et/ou exploités. On les recycle tout en les améliorant, en quelque sorte. 

    Donner un nouveau souffle à des contenus existants est une stratégie efficace pour optimiser votre temps tout en proposant du contenu pertinent et régulier à votre audience.

    Choisir les contenus appropriés pour un surcyclage réussi

    Ne vous lancez pas dans la refonte systématique de tous vos contenus bien évidemment. Pour l’upcycling de contenus, privilégiez :

    Priorité aux contenus les plus appréciés par votre audience

    Par exemple, les contenus qui ont suscité de nombreuses réactions (prise de contact, discussions, partages…). Ou ceux qui constituent vos thèmes piliers, c’est-à-dire les principaux sujets que vous traitez à travers votre expertise.

    Puis ceux dont les sujets sont toujours pertinents

    L’objectif est de créer un contenu qui intéresse vos lecteurs.trices bien après sa date de diffusion initiale. Il pourra alors être repartagé plus longtemps et plus largement. D’ailleurs, il est intéressant de concevoir la majorité de vos contenus de cette manière. Ainsi, vous produisez du contenu à haute qualité et augmentez la valeur partagée à votre audience !

    Cela ne vous empêche pas de créer des contenus qui traitent de l’actualité et des tendances, bien entendu ! Le tout est de trouver l’équilibre entre des contenus durables et des contenus plus instantanés. 

    Enfin, cherchez parmi vos supports print ceux qui mériteraient d'être numérisés

    Vos vieux dossiers contiennent sûrement des contenus très intéressants qui n’ont pas forcément été publiés sur le web et les réseaux sociaux.

    Un livre blanc ou une étude de cas par exemple peuvent tout à fait être utilisés dans une démarche d’upycling. Tout ce travail n’est pas perdu, il peut être facilement adapté en contenu digital.

    Exemples d'upcycling de contenus web

    Comment maximiser vos articles de blog ?

    • Vous pouvez synthétiser les idées de vos articles en bullet points pour les partager directement sur vos réseaux sociaux 
    • Créez une infographie qui résume l’article pour faciliter sa lecture et son partage
    • Ajoutez un format audio, façon mini podcast, ou vidéo, pour permettre à vos lecteurs de découvrir vos thématiques autrement 
    • Regroupez cet article avec d’autres contenus sur le même sujet pour créer un dossier thématique plus complet et faciliter son accès pour vos lecteurs.trices

    Comment diffuser une étude de cas réalisée sur PowerPoint ?

    • Partagez-la sur à votre audience LinkedIn sur SlideShare, ou sur votre site internet via un slideshow intégré.
    • Créez un carrousel d’images qui reprennent les idées / étapes essentielles de l’étude et partagez-le sur vos réseaux sociaux.
    • Préparez un petit résumé de l’étude en vidéo (vous pouvez vous filmer et parler si vous êtes à l’aise), ou en faisant une story / un reels sur Instagram
    • Rédigez un petit texte qui résume l’expérience pour le partager dans votre newsletter, et interrogez votre audience sur ce qu’ils en pensent ou s’ils ont connu une situation similaire ?

    Que faire d'un livre blanc ou d'une enquête terrain ?

    • Résumez son contenu grâce à une vidéo informative 
    • Imaginez une mini-série de posts et de quiz pour partager l’information de façon plus ludique et interactive
    • Découpez le livre blanc en différentes partie pour publier le livre en une série d’articles, plus faciles à partager et à consommer
    • Transformez le livre blanc en publication numérique type e-book pour vos abonné.es

    Optimisez vos contenus pour l’upcycling dès leur création

    Choisissez le format le plus adapté en vue d'upcycler vos contenus

    L’objectif est de pouvoir partager facilement un contenu sur différents supports digitaux : par exemple votre site internet, vos réseaux sociaux, ou encore une newsletter. 

    Il faut donc prendre en compte les contraintes de publication et de diffusion afin de choisir celui qui conviendra le mieux à vos différents canaux de communication.

     

    • LE FORMAT : audio, vidéo, image simple ou images multiples, format portrait, paysage ou carré, texte…
    • LA DIMENSION : résolution en pixels requise, taille minimum pour un bon affichage, nombre de caractères maximum, durée de la vidéo...
    • LE POIDS : si l’on veut partager un contenu vidéo dans une newsletter par exemple, il vaut mieux l’héberger sur une plateforme externe et donner un lien de partage.

    Cela permet aussi de limiter son impact écologique, le stockage de données numériques étant l’un des grands facteurs de  pollution numérique.

    S'informer sur l'impact de la pollution digitale

    Choisissez des sujets et des thèmes intemporels, et mettez-les à jour régulièrement

    L’objectif est de créer un contenu qui intéresse vos lecteurs.trices bien après sa date de diffusion initiale. Il pourra alors être repartagé bien plus longtemps.  

    Surtout, on n’hésite pas mettre à jour ses contenus quand c’est possible ! Par exemple :

    • ACTUALISEZ LES CHIFFRES partagés dans un article de blog ou le texte d'accompagnement d'un post.
    • MODIFIEZ LES LIENS EXTERNES avec des exemples plus actuels, ou bien pour réparer d'éventuels erreur 404 si les liens ne sont plus valides.
    • RÉÉCRIVEZ L'ACCROCHE ou l'introduction d'un article pour la rendre plus pertinente et directe. Vous pouvez aussi retravailler votre texte pour améliorer sa lisibilité pour les futur.e.s lecteurs.trices.

    Triez, supprimez, repartagez

    → Vous partagez beaucoup de contenus sur les réseaux sociaux ? 

    → Votre blog compte des centaines d’articles depuis sa création ? 

    Il est possible que certaines publications soient devenues totalement obsolètes. Voire qu’elles nuisent à la clarté de votre message et de votre positionnement actuel. 

    Dans tous les cas, il peut être intéressant de remonter dans vos publications afin de vérifier leur cohérence et faire un tri dans ce qui mérite d’être gardé ou non. 

    Et puis, devant le flot continu de contenus créatifs partagés chaque jour sur le web, on peut supposer que vos abonné.es ont pu rater certaines de vos publications. 

    Alors n’hésitez pas à repartager un contenu de qualité au moment opportun :).

    Ce qu'il faut retenir de l'upcycling de contenus

    • L'upcycling a pour but de donner un second souffle à des contenus déjà publiés ou utilisés tout en les améliorant
    • Il permet d'être plus efficace dans la création de ses contenus et se concentre sur la valeur ajoutée pour le lecteur final
    • En amont, adapter le format de ses contenus permet aussi de limiter leur impact numérique. L'upcycling s'accorde parfaitement avec une démarche éco-responsable

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    ]]>         Comment choisir vos réseaux sociaux ? https://chickadeeblue.com/comment-choisir-ses-reseaux-sociaux-en-2020/ Mon, 13 Apr 2020 23:38:48 +0000 https://chickadeeblue.com/?p=1817 Voici une checklist qui vous aidera à choisir le ou les réseaux sociaux les plus adaptés pour votre communication digitale.

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    La bonne stratégie pour choisir ses réseaux sociaux

    Quand il s’agit de choisir un réseau social pour promouvoir leur projet, mes clients me posent très souvent les mêmes questions : 

    • Je souhaite augmenter ma visibilité, quels réseaux sociaux dois-je utiliser ?
    • Est-ce que créer une page Facebook vaut encore le coup aujourd’hui ?
    • Quel budget publicité dois-je prévoir pour développer ma communauté Instagram ?
    • Je booste mes posts mais je ne vois pas beaucoup de résultats, pourquoi la publicité payante ne marche pas ?

    En réalité, davantage de facteurs doivent être pris en compte avant de se lancer, surtout quand on gère sa communication seul.e.

    1. Quelle audience souhaitez-vous toucher ?

    Le constat :

    Se lancer sur un réseau social qui ne correspond pas à son cœur de cible est contreproductif. Pourtant, de nombreux professionnels font encore l’erreur de choisir un réseau social pour sa popularité ou son nombre d’utilisateurs, au lieu d’identifier celui qui serait le plus adapté à leur besoin et leur activité. 

    C’est comme ça que de nombreux comptes et pages se retrouvent bien vite oubliés, à l’abandon, mais continuent de « hanter » les réseaux sociaux à la recherche désespérée d’un community manager… Résultat ? Du temps perdu, et le risque de donner une mauvaise impression à un visiteur et potentiel client.

    Mon conseil :

    Identifiez les audiences présentes sur les différents réseaux sociaux afin de vous tourner vers les plus judicieux. N’ayez pas les yeux plus gros que le ventre, il vaut mieux vous concentrer d’abord sur une seule communauté et la développer, puis vous lancer sur un autre réseau pertinent une fois que vous êtes sûrs de pouvoir gérer aisément les deux.

    Ainsi, vous gérerez plus facilement vos canaux de communication et gagnerez en cohérence. Faites la chasse aux « comptes fantômes » 👻 !

    2. Avez-vous une communauté sur laquelle vous appuyer ?

    Le constat :

    Si vous avez déjà des réseaux existants, ou une communauté développée sur une plateforme quelconque, servez-vous-en ! Après tout, vous n’êtes pas obligé.es de (re)partir de zéro et il y a fort à parier que si ces personnes vous suivaient avant, elles sont susceptibles de former une bonne base pour relancer votre communication digitale.

    Il peut aussi s’agir de communautés, groupes ou plateformes de mises en relation existantes dont vous n’êtes pas l’initiateur mais dont vous pouvez tirer parti. Utilisez-les comme un tremplin, ou une source d’informations utile pour observer les comportements d’utilisateurs qui pourraient être les futurs membres de votre communauté digitale.

    Mon conseil :

    C’est un bon début pour identifier ce qui a fonctionné, ou non, dans votre manière de communiquer sur le web et les réseaux sociaux. Même s’il est tentant de repartir d’une page vierge, il y a forcément des bonnes choses à réutiliser. Ne jetez pas le bébé avec l’eau du bain, comme on dit.

    Si vous repartez d’un compte existant : 

    Pensez à faire un tri parmi vos anciennes publications : gardez celles qui restent pertinentes, et supprimez celles qui ne correspondent plus à votre message, votre objectif de communication.

    Pensez aussi à upcycler vos contenus !

    Au moment de faire le tri de vos publications, repérez celles qui peuvent être republiées et upcyclées ! Donnez-leur une nouvelle vie en les repartageant ou en les transformant pour leur apporter plus de valeur.

    3. Quelle maîtrise avez-vous des réseaux sociaux ?

    Le constat :

    Il s’agit avant tout de savoir qui va s’occuper de vos réseaux sociaux. En effet, vous n’avez pas forcément une personne dédiée à la communication dans votre équipe, ni le budget pour externaliser tout ou partie de votre community management.

    Il en va de même pour un.e auto-entrepreneur.e qui doit bien souvent adopter plusieurs casquettes et développer de nouvelles compétences pour prospecter et communiquer à moindre frais. Pensée à tous les « slasheurs et slasheuses » qui me lisent : vous n’êtes pas seul.es !

    La communication digitale et l’animation de communautés, ce n’est pas « seulement publier des posts », c’est aussi et surtout :

    • Effectuer une veille régulière, se tenir au courant des nouveautés,
    • Identifier les sujets clés qui vont intéresser sa communauté,
    • Rassembler des informations ou des contenus en interne,
    • Créer des contenus clairs, attractifs et adaptés aux supports utilisés,
    • Développer une relation de confiance et de proximité avec des internautes,
    • Prévoir et programmer des publications à l'avance,
    • Les ajuster en fonction de l'actualité et/ou les adapter pour différents réseaux sociaux,
    • Répondre aux commentaires ou aux demandes d'informations,
    • Rebondir sur des posts ou des commentaires pertinents,
    • Préparer des publicités ciblées, etc.

    Mon conseil :

    Essayez d’identifier ce que vous savez déjà faire, et ce que vous êtes en mesure de produire régulièrement. Peut-être est-il judicieux de vous faire accompagner le temps de vous former un minimum aux réseaux sociaux ? Une solution économique dans un premier temps, avant de réfléchir à la délégation partielle ou totale de votre communication digitale au profit d’un prestataire professionnel.

    Créez votre boîte à outils graphiques !

    Soyez équipé.e pour communiquer sur les réseaux sociaux et le web avec des éléments et visuels parfaitement adaptés à votre projet. Découvrez mes prestations !

    4. Combien de temps pouvez-vous consacrer pour gérer vos comptes ?

    Le constat :

    Pour compléter ce qui a été dit dans le point précédent, il est important de prendre en compte le caractère chronophage des réseaux sociaux ! Vous l’avez constaté plus haut, derrière un unique post peuvent se cacher plusieurs heures de travail. La gestion d’un ou de plusieurs réseaux sociaux peut donc vite grignoter sur vos autres tâches.

    Mon conseil :

    Si vous n’avez que peu de temps à consacrer à votre communication digitale, soyez pragmatiques et concentrez vos efforts sur le plus rentable ! Vous pouvez réduire au minimum le temps passé sur les réseaux sociaux sans perdre en qualité ni en cohérence. Mais cela demande de l’organisation et une bonne stratégie digitale.

    Pourquoi ne pas adopter les principes de la slow communication par exemple ?  

    Pourquoi ne pas adopter la slow communication ?

    La slow communication part avant tout d'une envie de sobriété numérique : faisons moins, mais faisons-le mieux ! Une manière de produire et consommer du contenu plus saine qui procure de nombreux avantages...

    5. Votre activité est-elle régie par un rythme particulier ?

    Le constat :

    Il s’agit de calquer au mieux votre communication digitale sur votre rythme de travail pour ne pas vous laisser déborder. Si votre activité est saisonnière par exemple, ou qu’elle dépend de nombreux évènements importants, il faut le prendre en compte afin d’anticiper votre charge de travail.

    Et oui, même si vous avez moins le temps ou que vos priorités sont ailleurs, vous devez continuer d’alimenter vos réseaux sociaux et animer régulièrement vos communautés digitales, au risque de voir vos efforts vite anéantis.  

    Mon conseil :

    Anticipez !! C’est la clé pour ne pas se faire prendre de court par une période chargée ! Au contraire, voyez cela comme un moment propice à la création de contenus, à condition de prévoir un minimum ce que vous pourrez partager. La gestion de vos réseaux ne doit pas être une charge mais une opportunité ! Prenez plaisir à communiquer, cela se ressent et peut faire toute la différence !

    Vous trouverez quelques outils gratuits pour votre communication sur la page ressources du site.

    Vous cherchez des outils gratuits ?

    J'ai sélectionné pour vous des outils simples et gratuits pour faciliter la gestion de votre communication et la production de vos contenus au jour le jour ! Explorez les sections.

    6. Quels contenus souhaitez-vous partager sur vos réseaux sociaux ?

    Le constat :

    L’erreur serait de vous lancer trop vite sur un réseau social sans avoir au préalable réfléchi à ce que vous voulez partager, et comment vous pouvez le faire. Non, relayer de l’information utile ne suffit plus, vendre de beaux produits n’est pas assez pour donner envie de partager vos photos, proposer un service original ou innovant ne garantit nullement de se démarquer.

    Sur les réseaux aujourd’hui, les comptes et les influenceurs qui marchent le mieux sont ceux qui vont raconter une histoire, incarner des valeurs fortes, quitte à être clivant.es, partager des moments authentiques – le côté « fait maison » n’a jamais autant été apprécié-, communiquer avec transparence, générer de l’interaction avec leur audience…

    D’ailleurs, les réseaux sociaux évoluent en ce sens et adaptent leurs fonctionnalités pour répondre à ces comportements utilisateurs. C’est pour cela par exemple qu’Instagram essaye de ressembler à son concurrent TikTok, en avantageant les contenus vidéos natifs…

    Si les grandes marques rivalisent d’ingéniosité pour se différencier sur le web, c’est aussi parce qu’elles se donnent les moyens de leurs ambitions : leur budget moyen pour la publicité social média continue de grossir ! Mais qu’en est-il pour une PME qui ne peut pas débourser 3000 euros pour un clip promotionnel de 2 minutes ?

    Mon conseil :

    Rassurez-vous, on peut créer des contenus de qualité sans avoir le budget de Burger King ou d’Apple ! Avoir une belle communication n’est pas l’apanage des grandes marques. Vous pouvez vous démarquer grâce à une stratégie digitale adaptée : un message pertinent, porté par des contenus optimisés et adaptés, est plus efficace qu’un gros budget dépensé sur un contenu sans fond.

    7. Disposez-vous d’un budget alloué pour vos réseaux sociaux ?

    Le constat :

    Dans ce dernier point, nous supposons que vous disposez d’un budget dédié à votre communication digitale, mais que vous n’avez personne en interne pour s’occuper des réseaux sociaux. Vous pouvez par exemple décider qu’il est temps de créer un poste à temps plein, en interne, pour gérer votre communication. Ou bien investir dans un outil payant pour automatiser vos publications.  Cependant, si vous n’en êtes pas encore là, vous pouvez aussi :

    • Confier vos réseaux sociaux à un freelance ou une agence
    • Utiliser, de façon ponctuelle, les services d’un freelance pour réaliser des contenus particuliers (par exemple, un mini reportage dans vos locaux de production, ou faire réaliser des photos de vos produits par un professionnel) mais continuer à gérer vous-même la partie opérationnelle
    • Faire appel à un.e consultant.e pour élaborer une stratégie digitale et vous accompagner sur la prise en main des réseaux sociaux.

    Mon conseil :

    Quel que soit le budget que vous pouvez dégager pour la communication digitale de votre entreprise ou votre association, établissez d’abord différents scenarii avant de vous lancer à corps perdu dans le « boost » payant proposé par les plateformes sociales.

    En effet, payer pour booster un post ne garanti pas de résultats efficaces. En général,  on s’aperçoit bien souvent que si ces publicités n’ont pas porté leur fruit, c’est qu’elles n’étaient pas intégrées dans une stratégie digitale clairement définie.

    Conclusion : soyez pragmatiques dans le choix de vos réseaux sociaux

    Oui, les réseaux sociaux permettent encore de gagner en visibilité ou créer une relation privilégiée avec votre audience. Encore faut-il savoir dans quoi on se lance avant de sortir sa nouvelle page Facebook ou son compte Instagram !

    Il est loin le temps où il suffisait de créer une page pour la voir décoller en un rien de temps, et sans dépenser un sou ! Les usages ont évolué, de nouvelles fonctionnalités apparaissent chaque mois et, avec elles, de nouvelles contraintes pour les professionnels :

    • réduction drastique de la portée organique pour les pages entreprises,
    • mise en avant des contenus vidéos au détriment des visuels statiques,
    • faible résonance pour les posts intégrant un lien vers un site externe…

     Les réseaux sociaux réduisent le champ d’action des entreprises pour les pousser à la publicité payante. Rien de nouveau sous le soleil, le web regorge déjà d’astuces plus ou moins douteuses pour manipuler le comportement des utilisateurs : les « dark patterns » dont je parle dans un article précédent.

    Il ne tient qu’à nous de tirer le meilleur parti de ce que les réseaux sociaux peuvent offrir tout en évitant les écueils qui sont parfois à portée de clic. La meilleure solution pour le faire ? Investir son temps, son énergie et son argent de manière réfléchie et cohérente pour l’intégrer dans une stratégie de communication multisupports pertinente.

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